「チェックイン」に関するご質問

• Q1チェックイン・チェックアウトの時間は？
• Aチェックインは午後３時より、チェックアウトは午前１０時まででお願いしております。
• Q2最終チェックインの時間は？延長はできますか？
• A最終チェックインは午後8時とさせていただきます。浴室のご利用時間が午後10時までとなっていることもあり、延長は承っておりません。お風呂に関しましては「三国温泉」ページでご確認ください。
• Q3チェックイン後、外に出かけることは出来ますか？
• Aはい、可能です。館外に出かけられる方のために玄関は施錠しておりませんが、防犯の都合上、お戻りいただいた際には玄関の扉が閉まっていることをご確認ください。
• Q4午後3時より前に着いた場合、先に宿に立ち寄る事はできますか？
• A可能です。チェックインのお時間前でも宿にお立ち寄りいただければ周辺地図や割引券などお渡しいたします。不在の場合や、客室の清掃をしている場合がございますので、事前にご連絡をお願いいたします。また、お荷物がございましたら玄関先にてお預かりいたします。

「交通手段」に関するご質問

• Q1宿の所在地はどこですか？
• A宿は「福井県坂井市三国町梶38-37-2　越前加賀海岸国定公園　越前松島　最も海側」です。
• Q2車と電車、どちらがお勧めですか？
• A宿のある地域は路線バスが30分～1時間に一本程、終了時刻も早く、公共交通機関を使っての移動は利便性が低いため、お車をお勧めいたします。特に、ご夕食を外でお召し上がりになる方、芝政ワールドへ行かれる方はお車の方が便利です。
• Q3車の場合、最寄りのインターはどこですか？
• A最寄りのインターは北陸道「加賀インター」「金津インター」です。インターから宿までは約20分です。当宿は越前松島水族館のお隣の「国定公園 越前松島」内にございますので、東尋坊・越前松島水族館を目指してお越しください。詳細は交通情報ページ「アクセスMAP」をご覧ください。
• Q4宿に駐車場はありますか？
• A宿は「国定公園 越前松島」内にあり、公園の駐車場をご利用いただいております。公園入口駐車場の空いている場所にお車をお停めください。時期により係員が観光客に駐車料金を集めている場合がございますが、ご宿泊のお客様の駐車料金は無料ですので係員にその旨お伝えください。
• Q5公共交通機関の場合は？駅からの送迎はありますか？
• A電車の場合、JR北陸本線「芦原温泉駅」が最寄り駅です。芦原温泉駅からはバスかタクシーをご利用ください。宿までは20分～30分程度です。申し訳ございませんが、当宿は送迎を行っておりません。どうぞご容赦ください。

「夕食」に関するご質問

• Q1素泊まりで予約した場合、当日夕食を追加することは出来ますか？
• A申し訳ございません、ご宿泊プランのご変更は3日前までとさせていただいております。当日の変更は承ることが出来ません。また、当宿は小さな施設ですので館内にレストラン・売店等もございません。あらかじめご了承くださいませ。
• Q2近くに食事をする場所はありますか？
• Aお車で5分ほどの場所にコンビニエンスストアが、10分ほど移動していただく距離に飲食店がございます。歩いて行ける範囲にはございません。また、繁忙期は非常に混み合うことが予想されますので、お食事内容にご希望がございましたら、各飲食店に事前にお問い合わせ・ご予約される事をお勧めしております。
• Q3飲み物の購入は可能ですか？
• A当宿で取り扱っているものでしたら、ご注文いただければお部屋にお持ちいたします。ご注文は20時までとさせていただきます。また、館内に自動販売機がございますのでよろしければそちらもご利用ください。

「芝政ワールド」に関するご質問

• Q1素泊まりに芝政ワールドのチケットは付いていますか？
• A申し訳ございません、含まれておりません。芝政ワールドのチケットをご要望でしたら「芝政ワールド1dayパスポートつき」ご宿泊プランでのご宿泊をご検討ください。
• Q2芝政ワールドのチケットを宿で購入することはできますか？
• A申し訳ございません、芝政ワールドのチケットのみの販売は行っておりません。当日、現地でご購入をお願いいたします。
• Q3夜の芝政ワールドへ行きたいのですが？
• Aチェックイン後、お出かけいただく事は可能です。夜の芝政ワールドが目的の方は午後3時～4時頃に一旦宿にチェックインされ、再度お出かけになる方が多いようです。当宿の浴室はご利用時間が22時までですので、お戻りいただいてからのご入浴は難しいかと思います。ご出発前のご入浴をお勧めいたします。
• Q4芝政ワールドへはどうやって行けば良いですか？
• A芝政ワールドへはお車でのご移動をおすすめします。お車の場合は宿から5分程度の距離です。バスをご利用いただきますと、バスの停留所が近くにないため、最寄りのバス停から30分以上歩く事になります。炎天下に徒歩でのご移動は難しいかと思いますので、公共の交通機関でお越しの場合は宿からタクシーのご利用をお勧めいたします。

「水着」に関するご質問

• Q1宿で水着が洗えますか？
• Aはい、宿の外にある水道にて水洗いできます。水洗い後は、脱水を承りますので店員にお申し付けください。芝政ワールドにお越しのお客様には、芝政ワールドの施設内に水着の脱水ができる場所がございますので、そちらで脱水までされることをおすすめしております。水着を館内のお風呂や洗面所で洗うのは排水の故障・つまりの原因となりますのでご遠慮くださいませ。
• Q12宿で水着が干せますか？
• Aはい、宿に水着を干す場所をご用意しておりますので、そちらをご利用ください。畳が濡れる等、翌日ご宿泊いただくお客様にご迷惑がかかりますので、ご宿泊いただくお部屋で干すことはご遠慮いただいております。

「周辺観光地・レジャー施設」に関するご質問

• Q1近くにレジャー施設はありますか？
• A宿のお隣に「越前松島水族館」がございます。徒歩3分程度で移動できます。また、お車で5分程度の距離に「芝政ワールド」がございます。
• Q2お勧めの観光地は？
• A宿からお車で5分程度の場所に「東尋坊」がございます。お車で10分程度の三国駅周辺には北前船で栄えた当時の町並みや歴史的建造物が残る「三国湊きたまえ通り」がございます。お車で50分～60分の場所にある「福井県立恐竜博物館」「永平寺」もおすすめです。
• Q3海水浴をする場所はありますか？
• A宿の近くの海は正規の海水浴場ではございませんので、ライフセーバーの方もいらっしゃいませんし、更衣室等もございません。宿へは水着や濡れた状態でのご来館をご遠慮いただいておりますし、近くで泳ぐのはご不便な面が多いかと思います。海水浴をされるお客様にはお車で10分の距離にある遠浅の砂浜の海水浴場「サンセットビーチ」をお勧めいたします。サンセットビーチの隣には日帰り入浴の可能な三国温泉「ゆあぽーと」があり、海水浴帰りのご入浴もおすすめです。
• Q4地図を送ってもらえますか？
• A周辺地図をFAXにて送信いたします。ご予約の際に地図ご希望の旨とFAX番号をお知らせください。

予約・その他のご質問

• Q1電話で予約したいのですが？
• A大変申し訳ございません、ご予約の際の聞き間違い等によりご迷惑をおかけする可能性がございますので、ご予約はインターネットのみの受付とさせていただきます、また、「大人二名様から」「お子様は小学生以上から」ご予約を承っております。ご覧のお宿あらや公式サイトの宿泊予約ページより、ご希望の宿泊プランを選択し、詳細をご確認のうえご予約ください。
• Q2キャンセル料は？
• Aご宿泊のキャンセル料金（違約金）は以下の通りとなっております。交通事情・天候に関わらず、お客様ご都合のキャンセルが発生した場合、
  ・ご宿泊予定日「７日～３日前」のキャンセルは料金の５０％
  ・ご宿泊予定日「前日」のキャンセルは料金の８０％
  ・ご宿泊予定日「当日」のキャンセル、または連絡なしの無断
  キャンセル（不泊）は料金の１００％
• Q3客室の指定はできますか？
• A客室の指定はお受けしておりませんが、お部屋タイプのご希望をご予約時にお知らせいただきますと、なるべくご要望に添えるよう努力いたします。基本的に大人の方の人数の多いお客様から順に大きいお部屋にお入りいただいております。
• Q4クーラーボックスの持ち込みはできますか？
• A申し訳ございません、お持ち込みされた場合は規定の持ち込み料をいただいております。お部屋に冷蔵庫がございますので、基本的にクーラーボックス・クーラーバッグのお持ち込みはご遠慮いただいております。
• Q5お風呂は温泉ですか？
• Aはい、天然の三国温泉です。三国温泉四号井より湧き出た天然の温泉を宿に引いております。浴室は二つあり、貸切にてご提供しております。温泉に関する詳細は「三国温泉」をご覧ください。
• Q6ペットと一緒に泊まれますか？
• A申し訳ございません、ご遠慮いただいております。
• Q7クレジットカード・旅行券は使えますか？
• A申し訳ございません、ご利用いただけません。お支払いはPayPayまたは現金にてお願いいたします。
• Q8質問したいのですが？
• Aはい、お問い合わせはメールで承ります。当サイトの「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。